¿Qué es la Parada de Emergencia y cuándo usarla?
Definición y marco práctico para tu operación.
¿Qué vas a lograr con esto?
Al terminar este artículo, vas a entender qué es la Parada de Emergencia, en qué casos activarla, qué pasa con el vehículo cuando está activa y cómo desactivarla tanto vía internet como vía Bluetooth.
¿Qué es?
La Parada de Emergencia es una función de Llave Inteligente que bloquea remotamente el encendido de un vehículo. Una vez activa, ningún conductor puede encender el motor, independiente de si está autorizado o no.
¿Cuándo usarla?
- Cuando hay sospecha fundada de robo del vehículo.
- Cuando se detecta uso no autorizado y se quiere detener la operación del vehículo de forma inmediata.
¿Cuándo NO usarla?
- Como medida preventiva o programada para inmovilizar vehículos fuera de horario — esto no está cubierto por soporte y puede generar problemas operativos.
- Como respuesta a situaciones que tienen solución por otras vías (ej. conductor no autorizado → agregar autorización).
Cómo desactivar la Parada de Emergencia
El desbloqueo solo puede realizarlo un usuario con permisos de administrador. Hay dos canales disponibles:
Para desactivar por Bluetooth desde la app: inicia sesión, selecciona el vehículo, desliza la barra inferior de la app hacia arriba, toca Conectar y luego Desactivar Parada de Emergencia. La app mostrará confirmación en pantalla.
Condición para PE vía Bluetooth: la Parada de Emergencia solo puede activarse o desactivarse por Bluetooth si el vehículo está
detenido y apagado y el administrador se encuentra físicamente junto a él (menos de 3 m).
Ten en cuenta: La Parada de Emergencia no es una alarma sonora ni avisa al conductor. El vehículo simplemente no arrancará. No desbloquees un vehículo sin verificar antes que la situación que motivó el bloqueo está resuelta. Si tienes dudas, llama al teléfono de emergencia de Tranciti (Soporte Nivel 3, tiempo de respuesta 15 min).