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Español - Chile
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Cómo funciona la identificación sin conectividad (modo offline)

Operación continua aunque no haya señal en el campo.

¿Qué vas a lograr con esto?

Al terminar este artículo, vas a entender cómo funciona la Llave Inteligente cuando no hay conexión a internet y qué limitaciones aplican, incluyendo qué hacer si la señal es inestable.

La Llave Inteligente está diseñada para operar incluso sin conectividad, con una condición importante: solo el último conductor que inició sesión con conexión activa puede autenticarse en modo offline.

Cómo forzar el modo offline con señal inestable

Si la señal es inestable y la app no logra conectarse correctamente, puedes forzar el modo offline activando el Modo Avión y dejando el Bluetooth encendido. Esto obliga a la app a operar solo por Bluetooth, sin intentar conectarse a internet.

  1. Desliza el panel de notificaciones hacia abajo.
  2. Activa Modo Avión (debe quedar encendido).
  3. Activa Bluetooth — Modo Avión lo apaga automáticamente; vuélvelo a encender manualmente.
  4. Abre la app e inicia sesión normalmente con tus credenciales.
  5. Una vez dentro, no apagues el Modo Avión mientras dure el viaje.
Recomendación operativa: En zonas donde se sabe que no habrá señal, el conductor debe iniciar sesión antes de perder conectividad. La app se sincronizará automáticamente al recuperar señal.

¿Qué pasa si hay una Parada de Emergencia activa y no hay internet?

Si el vehículo tiene una Parada de Emergencia activa y no hay conexión a internet, un usuario con permisos de administrador puede desactivarla mediante Bluetooth, siempre que se encuentre físicamente a menos de 3 metros del vehículo. Consulta el artículo ¿Qué es la Parada de Emergencia y cuándo usarla? para el procedimiento completo.