Cómo configurar alertas operativas y de seguridad

¿Qué vas a lograr con esto?

Al terminar este artículo, vas a saber cómo configurar cada tipo de alerta disponible en la Central de Monitoreo: alertas de velocidad por zona, entrada y salida de zona, detenciones excesivas, y encendido o apagado fuera de horario.

Las alertas son la forma en que la plataforma te avisa cuando algo relevante ocurre en tu flota. Se configuran una vez y notifican en tiempo real por correo electrónico cuando se gatillan.

Cómo acceder a la configuración de alertas

1. Ingresa a la Central de Monitoreo desde el menú principal.
2. Navega a la sección Alertas o Configuración de Alertas.

Desde ahí puedes crear, editar y desactivar cada tipo de alerta disponible.

Alerta de velocidad por zona — nivel grupo

Notifica cuando cualquier vehículo del grupo supera el límite de velocidad dentro de una zona. Ideal para políticas generales de velocidad en instalaciones, zonas urbanas o áreas de despacho.

1. Selecciona Alerta de Velocidad por Zona (nivel grupo).
2. Elige la zona y define el límite de velocidad en km/h.
3. Selecciona el grupo o grupos de vehículos a los que aplica.
4. Guarda la configuración.

Alerta de velocidad por zona — nivel vehículo

Igual a la anterior, pero aplicada a un vehículo específico. Útil para excepciones individuales dentro de un grupo.

1. Selecciona Alerta de Velocidad por Zona (nivel vehículo).
2. Elige la zona, define el límite y selecciona el vehículo.
3. Guarda la configuración.

Alerta de entrada y salida de zona

Notifica cuando un vehículo entra o sale de una zona geográfica. Útil para controlar acceso a instalaciones, clientes o zonas operativas restringidas.

1. Selecciona Alerta de Entrada/Salida de Zona.
2. Elige la zona y configura si la alerta aplica al entrar, al salir, o en ambos eventos.
3. Define los días de la semana y el rango horario de vigencia de la alerta.
4. Selecciona los grupos de vehículos e ingresa los correos electrónicos de los destinatarios.
5. Guarda la configuración.

Alerta por detención excesiva en zona

Notifica cuando un vehículo permanece detenido dentro de una zona más tiempo del configurado. Útil para detectar demoras en puntos de carga/descarga o clientes.

1. Selecciona Alerta por Detención Excesiva en Zona.
2. Elige la zona y define el tiempo máximo de detención permitido en minutos.
3. Selecciona los grupos o vehículos a los que aplica.
4. Guarda la configuración.

Alerta de encendido o apagado fuera de horario

Notifica cuando un vehículo enciende o apaga el motor fuera del horario autorizado. Disponible tanto a nivel de vehículo individual como de grupo completo.

1. Selecciona Alerta de Encendido/Apagado Fuera de Horario.
2. Define si aplica a un vehículo individual o a un grupo completo.
3. Configura el horario autorizado: días de la semana y rango de horas.
4. Elige el evento a monitorear: encendido, apagado, o ambos.
5. Guarda la configuración.